«Проще вести сделку в блокноте»
Менеджеры саботируют купленную CRM: 30 обязательных полей и непонятные стадии — сделки заводятся задним числом или не заводятся вовсе.
Настраиваем CRM под ваши процессы, а не под инструкцию: воронки, автоматизация, отчёты и обучение команды. Первый результат — работающая воронка — уже на второй неделе.
Созвон экраном 30 минут: покажем узкие места портала и пришлём список рекомендаций — даже если дальше не продолжим.
В 8 из 10 проектов мы приходим не на пустой портал, а на брошенный. Вот что чаще всего мешает.
Менеджеры саботируют купленную CRM: 30 обязательных полей и непонятные стадии — сделки заводятся задним числом или не заводятся вовсе.
Часть заявок в WhatsApp, часть на почте, часть «я перезвоню». Сколько обращений потеряли на этой неделе — не знает никто.
Руководитель узнаёт о провале месяца в последний день: план, конверсия и просрочки живут в головах менеджеров и сводятся руками в Excel.
Настроил и исчез: вопросы копятся, доработать некому, и портал застыл в том виде, в каком его сдали.
Выбирать самим не нужно: на бесплатном аудите разберём ваши процессы и честно скажем, какой вариант выгоднее именно вам.
Изучаем процессы и собираем CRM вокруг них, а не наоборот.
Воронки, автоматизация и отчёты для вашей отрасли уже собраны.
Одна конкретная работа без ТЗ, оплата по факту.
Переносим данные, автоматизации и интеграции с историей.
Задачи в любом мессенджере, отчёт каждый месяц.
Никаких «ждите три месяца до результата»: после каждого шага у вас на руках что-то осязаемое.
Созвон экраном: смотрим ваш портал и процессы, показываем узкие места.
→ список рекомендаций у вас на рукахФиксируем объём, сроки и цену. Без «плюс-минус потом посчитаем».
→ смета зафиксирована в договореНастраиваем на копии портала — работа отдела не останавливается ни на день.
→ первая воронка работает на второй неделеУчим на реальных сделках вашей компании, а не на демо-данных.
→ видео и инструкции остаются у васРеакция за 15 минут, задачи в любом мессенджере, месячные отчёты.
→ портал растёт вместе с бизнесомНе обещания со звёздочкой, а порядок, который действует в каждом проекте — от аудита до поддержки.
Объём, сроки и цена согласованы до старта работ. По ходу проекта смета не растёт.
Если задача решается штатными средствами Битрикс24 — скажем прямо. Доработки только там, где без них не обойтись.
Новые настройки и перенос данных сначала обкатываем на тестовой копии, сотрудников переводим по частям — работа компании не прерывается ни при внедрении, ни при миграции.
Поддержка с реакцией за 15 минут и отчётом по часам каждый месяц.
Обучаем на реальных сделках, записываем видео и оставляем инструкции по порталу.
С 2020 года занимаемся одной платформой — знаем её ограничения и обходные пути.
Каждое выросло из реальной задачи на проектах внедрения — там, где штатных средств оказалось мало.
Нужно что-то своё — сделаем под заказ: оценим в часах по ТЗ, отдадим код и документацию, будем поддерживать совместимость при обновлениях платформы.
Покажем, где теряются заявки и что можно исправить в вашем портале уже на этой неделе. Без презентаций и обязательств — созвон экраном с аналитиком. После созвона пришлём список рекомендаций, он останется у вас в любом случае.