Работаем по всей РоссииПн–Пт 9:00–18:00 МСК
TelegramWhatsAppMAX
Золотой партнёр Битрикс24

Внедряем Битрикс24, который реально используют менеджеры

Настраиваем CRM под ваши процессы, а не под инструкцию: воронки, автоматизация, отчёты и обучение команды. Первый результат — работающая воронка — уже на второй неделе.

Созвон экраном 30 минут: покажем узкие места портала и пришлём список рекомендаций — даже если дальше не продолжим.

CRM · Воронка «Оптовые продажи»
Сделок в работе
148
Конверсия
31%
Просрочено
2
Новые42
ООО «Севергруз»
340 000 ₽ · звонок сегодня
ИП Крылов
78 000 ₽ · заявка с сайта
Согласование63
«ТрансЛайн»
1 250 000 ₽ · КП отправлено
«Мосторг»
460 000 ₽ · счёт
Оплата43
«Агроальянс»
2 100 000 ₽ · оплачено
«Балтснаб»
520 000 ₽ · счёт выставлен
с 2020
работаем только с Битрикс24
30 мин
бесплатный аудит портала
5 дней
запуск готового решения
15 мин
реакция поддержки

Знакомо? Так выглядит CRM, которая не работает

В 8 из 10 проектов мы приходим не на пустой портал, а на брошенный. Вот что чаще всего мешает.

«Проще вести сделку в блокноте»

Менеджеры саботируют купленную CRM: 30 обязательных полей и непонятные стадии — сделки заводятся задним числом или не заводятся вовсе.

«А где заявка от Петрова?»

Часть заявок в WhatsApp, часть на почте, часть «я перезвоню». Сколько обращений потеряли на этой неделе — не знает никто.

«Сколько продали? К вечеру посчитаю»

Руководитель узнаёт о провале месяца в последний день: план, конверсия и просрочки живут в головах менеджеров и сводятся руками в Excel.

«Подрядчик был в сети 3 недели назад»

Настроил и исчез: вопросы копятся, доработать некому, и портал застыл в том виде, в каком его сдали.

Узнали себя? Для каждой ситуации есть маршрут

Выбирать самим не нужно: на бесплатном аудите разберём ваши процессы и честно скажем, какой вариант выгоднее именно вам.

Все услуги →
«Хочу CRM под свои процессы»

Внедрение Битрикс24 под ключ

Изучаем процессы и собираем CRM вокруг них, а не наоборот.

смета — после аудита
запуск за 3–6 недель
«Хочу готовое решение и быстрый старт»

Готовое отраслевое решение

Воронки, автоматизация и отчёты для вашей отрасли уже собраны.

смета — после аудита
запуск за 5 дней
«Нужна одна конкретная настройка»

Типовые задачи

Одна конкретная работа без ТЗ, оплата по факту.

3 000 ₽ за час
обычно 1–3 дня
«У меня другая CRM — хочу переехать в Битрикс»

Миграция из другой CRM

Переносим данные, автоматизации и интеграции с историей.

смета — после аудита
переезд за 1–3 недели
«Всё работает — хочу развитие»

Поддержка и развитие портала

Задачи в любом мессенджере, отчёт каждый месяц.

пакет часов или почасово
реакция за 15 минут

Пять шагов от аудита до работающей CRM

Никаких «ждите три месяца до результата»: после каждого шага у вас на руках что-то осязаемое.

  1. 1

    Аудит портала

    Созвон экраном: смотрим ваш портал и процессы, показываем узкие места.

    → список рекомендаций у вас на руках
  2. 2

    План и смета

    Фиксируем объём, сроки и цену. Без «плюс-минус потом посчитаем».

    → смета зафиксирована в договоре
  3. 3

    Внедрение

    Настраиваем на копии портала — работа отдела не останавливается ни на день.

    → первая воронка работает на второй неделе
  4. 4

    Обучение команды

    Учим на реальных сделках вашей компании, а не на демо-данных.

    → видео и инструкции остаются у вас
  5. 5

    Поддержка и развитие

    Реакция за 15 минут, задачи в любом мессенджере, месячные отчёты.

    → портал растёт вместе с бизнесом

Шесть правил, по которым мы работаем

Не обещания со звёздочкой, а порядок, который действует в каждом проекте — от аудита до поддержки.

Смета фиксируется в договоре

Объём, сроки и цена согласованы до старта работ. По ходу проекта смета не растёт.

Не продаём лишнего

Если задача решается штатными средствами Битрикс24 — скажем прямо. Доработки только там, где без них не обойтись.

Не останавливаем текущую работу

Новые настройки и перенос данных сначала обкатываем на тестовой копии, сотрудников переводим по частям — работа компании не прерывается ни при внедрении, ни при миграции.

Не пропадаем после запуска

Поддержка с реакцией за 15 минут и отчётом по часам каждый месяц.

Знания остаются у вас

Обучаем на реальных сделках, записываем видео и оставляем инструкции по порталу.

Только Битрикс24

С 2020 года занимаемся одной платформой — знаем её ограничения и обходные пути.

собственная разработка

Приложения, которых не хватало в Битрикс24

Каждое выросло из реальной задачи на проектах внедрения — там, где штатных средств оказалось мало.

Нужно что-то своё — сделаем под заказ: оценим в часах по ТЗ, отдадим код и документацию, будем поддерживать совместимость при обновлениях платформы.

  • Менеджер паролейПароли команды внутри Битрикс24: проекты, права по сотрудникам, отделам и группам портала, история, кто и когда смотрел пароль. Секреты зашифрованы и приходят только в момент копирования.Подробнее →
  • Кабинет клиентаЛичный кабинет для клиентов транспортной компании: перевозки из воронки Битрикс24 со статусами, машина на карте, документы и заявка на перевозку. Клиент видит только своё.Подробнее →

Частые вопросы про внедрение Битрикс24

Сколько стоит внедрение Битрикс24?

+

Цена зависит от объёма работ, поэтому смету считаем после бесплатного аудита и фиксируем в договоре до старта — по ходу проекта она не растёт.

На стоимость влияют число отделов и воронок, объём переноса данных, интеграции и глубина автоматизации. Типовое внедрение включает аудит процессов, настройку воронок и полей, автоматизацию и обучение команды. Если процессы стандартные для вашей отрасли, дешевле взять готовое решение с запуском за 5 дней.

Сколько времени занимает внедрение?

+

Типовое внедрение — 3–6 недель, готовое отраслевое решение — 5 рабочих дней.

Работаем итерациями: первая воронка с задачами и правами доступа появляется на второй неделе, дальше подключаем автоматизацию, документы и отчёты. Отдел продаж не останавливается ни на день — мы настраиваем на копии портала и переводим сотрудников по частям.

Чем вы лучше фрилансера?

+

Мы отвечаем за результат по договору, а не за отработанные часы, и проект не зависит от одного человека.

Работы закрывает команда: аналитика, настройка, разработка и поддержка. Мы пишем документацию по вашему порталу, обучаем сотрудников и остаёмся на связи после запуска — задачи не зависают из-за одного человека, по каждому клиенту ведётся база знаний.

Что происходит после внедрения?

+

Вы переходите на техподдержку с реакцией за 15 минут — пакет часов или почасовая оплата под ваш объём задач.

Дорабатываем процессы по мере роста бизнеса, обучаем новых сотрудников, следим за обновлениями Битрикс24. Раз в месяц присылаем отчёт: сколько сделок ведётся в CRM, где менеджеры срезают углы и что стоит улучшить.

А если менеджеры не хотят работать в CRM?

+

Настраиваем CRM под привычный менеджеру порядок действий и убираем лишние поля — сопротивление падает само.

Обучение проводим на реальных сделках компании, а через месяц смотрим отчёт по активности и точечно дообучаем тех, кто обходит систему, — пока CRM не станет привычным рабочим инструментом.

Вы работаете с облаком или с коробкой?

+

И с облачным Битрикс24, и с коробочной версией на вашем сервере.

Автоматизацию и интеграции с 1С, телефонией и сайтом делаем в обеих версиях: в облаке — через REST API и приложения, в коробке — ещё и доработками на уровне ядра. Поможем перейти из облака в коробку и обратно без потери истории сделок и переписки.

Поможете перенести данные из другой CRM?

+

Да. Переносим клиентов, сделки, историю переписки и файлы из amoCRM, 1С, Excel и самописных систем.

Сначала делаем тестовую миграцию на копии портала: вы проверяете данные, и только после согласования мы переносим всё в рабочий контур. Старую систему при этом не выключаем, пока команда не привыкнет.

Бесплатный аудит вашего Битрикс24 за 30 минут

Покажем, где теряются заявки и что можно исправить в вашем портале уже на этой неделе. Без презентаций и обязательств — созвон экраном с аналитиком. После созвона пришлём список рекомендаций, он останется у вас в любом случае.

Бесплатный аудит за 30 минут

Созвон экраном с аналитиком: покажем, что исправить в портале, и назовём объём работ. Список рекомендаций останется у вас.

Файл — по желанию: ТЗ, скриншоты, до 10 МБ